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阿里妈妈万相台无界版让生意更简单,四大行业TOP品牌开启一站式经营加速器

时间:2023-08-26 14:54:47    浏览:1304

在2020年开出天猫旗舰店后,茶颜悦色遇到了自己的难题:“投放渠道分散、人群资产整合困难,该如何持续经营消费者?”

已有一个多世纪历史的郎酒,也在追赶电商时代的大潮中提出疑问:“店铺产品基本都是大标品,官方旗舰店如何既做好品牌标杆,又精准圈定人群?”

不同行业的思考,不同场景的问题,在阿里妈妈最新推出的“万相台无界版”中得到了确定性解答。这款一站式智能投放系统,是过去淘系商家熟悉的“直引万”(直通车、引力魔方、万相台)三大件的整合升级版本。原本分散在各个产品中的投放功能,被合入货品运营、消费者运营、店铺场景、内容场景等七大场景,让“一站式操作”“全视角策略”成为可能。

万相台无界版的问世,切中的是多元经营时代品牌电商的需求:人群标签复杂多变,消费者的购物渠道和习惯走向极致的多元化;高频精准触达和人群留存困难,需要反复接触的“序列化投放”才能带来转化;货品成长链路不清晰,难以把握各阶段节奏……

“化繁为简”,既是品牌方共同的经营心声,也是万相台无界版诞生的使命。

以麦富迪、茶颜悦色、锋味派、郎酒等品牌为代表,第一批试用万相台无界版的商家们,正在实践中逐步把握“简单经营”的脉络。

4大行业标杆品牌,“一站式”解决方案

麦富迪在接入万相台无界版之前,最大的烦恼是“断链”。

这个依靠海外市场起家的宠粮品牌,自从2014年回国“入淘”后,就面临着全新的考验:怎样让货品营销更精准?从站外种草到站内收割,如何实现全链路打通?

归根结底,这是一个涉及到“人货匹配”的问题。作为主打“国产替代”的宠物粮品牌,麦富迪需要筛选出对国产粮感兴趣、购买力匹配的宠物主,才能实现精准营销。

“让合适的商品找到正确的人”,依靠“一站式资源整合”打法,万相台无界版为麦富迪开辟出一条高效的营销链路。品牌方表示,截至8月22日,麦富迪的新客占比提升5%以上,消费者资产突破2200万,“消费者运营健康增长,为GMV持续爆发提供水源。”

茶颜悦色同样关注消费者运营的问题。在社交媒体上,这个新茶饮品牌一度被视作长沙的城市名片;在淘宝等电商平台,茶颜悦色却受困于投放渠道分散,难以持续、有效地触达消费者,形成经营合力。

线下的“新中式鲜茶”顶流,逐步开始学习电商的运营逻辑:借助阿里妈妈品牌数据引擎,茶颜悦色进行了品牌人群资产的整合,并依托万相台无界版提供的“未转化人群追投”功能,达成“一站式人群运营”。品牌方透露,万相台无界版上线10天后,茶颜悦色的新客成交占比超过了50%,ROI同比提升20%。

锋味派的当务之急,则是把爆品的力量最大化。这个专注于“高端厨房美食”的年轻品牌在2021年推出了大单品“爆汁烤肠”,并在其后两年间持续造势,累计销售破1亿根。

万相台无界版的精准触达功能,帮助锋味派以“爆汁烤肠”为引子,逐步搭建起自己的会员体系,实现“一站式爆品打造”,以爆品扩人群。据了解,在使用万相台无界版后,锋味派的CPC(每次点击费用)下降10%,ROI提高了15%。

郎酒作为传统白酒品牌,酿造历史可追溯到西汉。它在万相台无界版的助推下,真正做到了“关键词一键起量”,占领行业心智。同时,万相台无界版呈现的七大场景,让郎酒的推广渠道更为集中,并统一了报表数据口径,品牌高净值用户稳步增长。

此外,万相台无界版推出的智能内容生产工具,也加速了郎酒的内容化步伐。经由万相台无界版精准圈选人群后,郎酒在“逛逛”版块进行推广种草等内容输出,追求多维度曝光并促进转化。从数据结果来看,郎酒的新客占比达到63%,ROI同比增长49%,GMV一举突破270万元。

营销产品的整合升级,实现了生意经营的“化繁为简”。喝到头口水的商家们,对“无界”这个概念有了更深刻的定义。

打破壁垒,跨越“边界”

在万相台无界版的产品先导会上,阿里妈妈运营中心总经理树羊断言:新消费市场已经走向多元化时代。

内容电商的崛起,带动了消费渠道的变迁;消费方式、消费者标签的复杂构成,也在为商家经营引入新的变数。树羊举例:“一个消费者,可能在喜欢的领域非常愿意花钱,但在别的领域就会非常理性。”

消费多元化的现状,倒逼电商玩家改变自己的经营思路和理念。阿里妈妈万堂书院明星讲师墨涵认为,从前那种分渠道、分BP的投放思路已经过时,要拉拢现在的消费者,必须依靠多场景、全链路触达的“序列化投放”才能完成。

“在淘宝天猫,搜索流量的占比已经变小了。”墨涵表示,从前消费高度依赖关键词搜索,商家普遍使用“直通车”投放搜索渠道的流量。但现在,有的消费者喜欢刷短视频,有人关注直播间,有人则在“猜你喜欢”频道享受逛街般的乐趣……“如果所有人还是扎堆去投直通车,就会浪费其他渠道的流量。”

换言之,“单一渠道投放”已经不满足品牌经营的需求,品牌需要针对自己的核心客群、围绕自己的经营目标做生意。阿里妈妈推出万相台无界版,正是为了跨越渠道之间的边界,帮助商家加速进入“全场域营销”时代。

第一批试用万相台无界版的品牌,也大多选择从多个场景入手,充分利用万相台无界版“跨渠道追投”的能力。以茶颜悦色为例,除了“关键词推广”“精准人群推广”两大常规功能外,它也启用了“拉新快”“会员快”“货品加速”等更多智能化场景,以“智能+自控”的组合拳高效扩充了店铺的人群资产。

无论是注重精细化卡位的自控策略,还是基于大数据的智能算法能力,万相台无界版的目标始终明晰:打破渠道资源的壁垒,降低投流和推广难度,让商家能够把目标聚焦在最核心的产品和客群上,真正做到“简单经营”。

回归“简单”之路

电商是一个江湖,人人都在探索自己的路。

从背靠谢霆锋IP的新锐品牌锋味派、千亿新茶饮赛道的翘楚茶颜悦色,到有100多年历史积淀的郎酒、母公司刚刚创下“中国宠物品牌最大IPO”纪录的麦富迪,都在寻找最适合自身的营销打法。

麦富迪和锋味派的策略,是背靠明星IP提升品牌影响力。

2023年5月,麦富迪选定萧敬腾作为活动代言人,突出其“资深宠主”身份,并通过站外信息流寻获消费能力较高的养宠人群。将客流引入淘内后,麦富迪再使用万相台无界版的AI智投工具,多渠道、多频次、多人群触达域内消费者,实现对目标客群的精准营销。618期间,其成交用户数同比增长37.19%。

锋味派则在品牌周年庆选择与天猫大牌日联合宣发,通过微博、淘宝直播间、线下商超等多个渠道曝光,让“锋味派两周年”成为出圈的热门话题。借助万相台无界版不断放大爆品声量之后,锋味派在618大促期间实现全域营销覆盖,最终交出了全渠道GMV破1亿元、同比增长162%的答卷。

分别代表了“新潮”和“传统”两类饮品的茶颜悦色和郎酒,都在内容化的道路上积极探索。

在淘内,茶颜悦色围绕饮品DIY、创意中国茶和年轻人生活方式创作内容,并利用夏季冷泡茶等场景营销,撬动标签人群的需求,实现销售转化。此外,万相台无界版新的人群洞察能力,也为茶颜悦色的组合投放逻辑提供了数据参考。

进入2023年以来,郎酒也与专业内容服务商合作,以高质量内容输出扩大品牌声量。通过万相台无界版结合多种推广方式,郎酒在内容领域的“攻城略地”才刚刚开始。

在瞬息万变的电商江湖,入局者比以往更需要“化繁为简”的洞察力。让错综复杂的投流技巧变得简单易懂,在“百花齐放”的推广渠道中找到最合适的路线,万相台无界版提供的不是一条捷径,而是一个回归到“人”和“货”本身的视角。

只有立足于这个视角,才能捕捉到生意经营的确定性。在名为“无界”的期许背后,一个“简单经营”的时代已经到来。



注:文章作者/来源:天下网商,本文为作者独立观点,不代表丰迈电商网立场。

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