新店起量，实现销量快速增长

一、 店铺背景介绍

店铺是做童鞋类目，客户之前有做过其他类目的线上店铺，对童鞋类目并不了解，有过尝试但没有完整的运营思路。接手之前店铺开店没多久，基础都比较薄弱，很多方面都没有完善。

客户层级：第五层级

客户类目：童鞋/婴儿鞋/亲子鞋

店铺月销：月均55万

二、 店铺存在问题

1、刚开始基础比较薄弱；

2、产品比较乱，人群标签不清晰；

3、视觉方面没有自己的风格，照搬工厂提供的图片，导致同质化严重；

4、店铺无线运营基本为零；

5、直通车平均点击花费高出类目平均值2-3倍，人群不精准，关键词不精准；

6、产品季节性很强，未提前规划下个阶段的选品，导致比别的店铺慢一步。

三、 品牌阶段合作营销策略

1、产品覆盖人群混乱，圈定店铺人群标签。

2、店铺流量缺少，通过付费引流，目前引力魔方的曝光大，点击成本小，是店铺引流的最佳渠道之一。

3、直通车精准人群，重点做点击转化。

4、店铺无线运营，从售前售中售后，给出可参考建议提升店铺的整体权重。

5、产品客单价较低，协商利用搭配营销以及优惠卷的设置来提高客单价。

6、创建淘宝群等维护粉丝促进多次复购。

四、 营销策略执行过程

1、接手之前人群跨度比较大，除了0-3岁学步鞋之外，还有中大童童鞋，跟客户协商之外，全店重点从学步鞋开始策划，筛选之前的宝贝重新上架。

2、之前是没有做过引力魔方，前期流量缺少，针对全店的产品建了计划，引力魔方的点击成本低起到了引流作用。

3、直通车方面，客户自己做的时候ppc很高，高出行业2-3倍，重点精准人群降低平均点击花费。

4、店铺运营方面，客户不是很注重其他的一些维护，店铺退款投诉纠纷较高，导致那个阶段的免费流量急剧下滑，之后针对这个问题提出讨论后，加强售后处理，避免投诉扣分降权。

5、利用优惠卷满减提升客单价，发布优惠卷之后数据反响不错，领取使用率也比较高。

6、从淘宝群的建立到粉丝的累积，平时活动大促前期也注重群内互动增加粉丝粘性提升复购率。

五、 营销投入产出数据报表

1、目前为主直通车的平均点击花费已经优化到0.55，点击转换率远高于店铺的平均转化率以及达到8.06%，投入产出比从之间的不到1，提升到现在的5.72。

2、引力魔方利用爆款拉新以及自定义主推款计划，打造店内爆款流量的提升以及转化，目前点击成本0.31，投产3.66。

3、店铺从新店第一层级到目前第五层级，月均成交55.5万。

六、总结

1、接手操作后直通车点击率逐步提高，平均点击花费降至1元以内，近三十天产出达到5.72，点击转化率8.05%。

2、引力魔方操作之后投资回报率达到3.66，店铺曝光持续增长近三十天的点击量为18235。

3、优惠券的领取使用率达到了11.42%，客单价相比之前提升了7.2%。

4、微详情视频编辑之后，最近30天播放人数达到28953，微详情的视频发布对店铺的产品曝光起到了很大的作用，短视频带来的种草成交金额也是持续上升。

5、店内粉丝数也是在持续累积中。